Bloque 1: LOS METODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1ª EL CONFLICTO COMO INHERENTE AL SER HUMANO
- ¿El porqué del conflicto?
- Concepto, teorías y diagnóstico.
- Elementos del conflicto.
- Naturaleza del Conflicto.
- Haciendo frente al conflicto.
1B METODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Causas de su surgimiento.
- Clases:
• Autocompositivos.
• Heterecompositivos.
- Diferencias y similitudes.
- Beneficios con respecto al litigio - Sistemas ADR: Arbitraje y conciliación
1C LA NEGOCIACIÓN
- Concepto y características.
- Estilos de negociación.
- Preparando la negociación.
- ¿Qué estilo elegir? - Oferta inicial - Estrategias:
• Crear Valor.
• Reclamar valor.
- El dilema del negociador o prisionero.
1D LA COMUNICACIÓN
- Concepto y elementos.
- Clases de comunicación:
• Verbal. No verbal
- Técnicas de comunicación Escucha activa.
1E LA MEDIACIÓN
- Origen
- Concepto
- Características y principios.
- Diferencias con otras Intervenciones como Psicología o Derecho - Características y ventajas de la mediación - ¿Por qué elegir un proceso de mediación?
• Utilidad
• Ámbitos de aplicación
- Escuelas principales de mediación:
• Harvard
• Transformativa Circular Narrativa
Bloque 2: MARCO NORMATIVO
2ª MARCO NORMATIVO INTERNACIONAL
- La directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2008 sobre ciertos aspectos de la mediación en asuntos civiles y mercantiles.
- Antecedentes que llevaron a la directiva.
- Otras normas internacionales de interés.
2B LEY DE MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES 5/2012 de Julio de 2012
- Antecedentes
- Características - Ámbito de aplicación.
- Materias excluidas.
- Real Decreto 980/13 de 13 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la ley de mediación.
2C EL MEDIADOR
- El estatuto del Mediador
• Código ético
• Funciones y Responsabilidades
• Ser mediador
- Su actividad
• Qué debe y no debe hacer
• Como afrontar el proceso: mediador-evaluador o facilitador La formación del mediador - Instituciones de mediación.
- Registro.
- Seguro obligatorio.
2D OTRAS ESPECIALIDADES
- Las partes en el proceso de mediación: su relación con el mediador y papel del abogado.
- Mediación electrónica-online dispute resolution
- Mediación transfronteriza (Cross Border mediation)
- Co-mediación
- Especial referencia a las cláusulas de sometimiento a mediación - Protección de datos de carácter personal.
Bloque 3: EL PROCESO DE MEDIACIÓN 3ª INTRODUCCIÓN: ETAPAS INICIALES.
- Etapas fundamentales:
• Pre mediación
• Apertura
• Comunicación
• Negociación
• Cierre
- Pre-mediación
• Objetivos
• Tarea y actividad del mediador
• Carta información para las partes
- Apertura
• Objetivos
Tarea y actividad del desarrollo
Desarrollo: Presentación inicial
3B COMUNICACIÓN
- Comunicación
• Objetivos de la comunicación: entendimiento
• Identificando posiciones e intereses
• Habilidades para mejorar la comunicación
• Generar opciones
3C LA NEGOCIACIÓN
- Negociación
• Valorar las opciones
• Tarea del mediador: facilitar la negociación (flexibilidad e innovación) - Habilidades para facilitar el proceso de negociación.
- Mediación ¿negociación asistida?
3D FINALIZACIÓN DEL PROCESO DE MEDIACIÓN
- Cierre
• Objetivos y tareas del mediador
• Ayudando a las partes a llegar al acuerdo
• Incidencia de las escuelas de mediación en el acuerdo
• Tarea del mediador
- Cierre con acuerdo
- Cierre sin acuerdo
3E LOS ACUERDOS EN MEDIACIÓN - Acuerdos:
• Concepto
• Contenido
• Elementos
- Eficacia
- Ejecución del acuerdo alcanzado
- Ejemplos
Bloque 4: TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR.
4ª TÉCNICAS I
- Técnicas específicas en las diferentes fases: reformulación, reencuadre, legitimación, perspectiva sistémica - Escucha activa (recordatorio visto módulo I)
- Preguntas
• tipos de preguntas
- Validación
- Respondiendo a las emociones-técnicas para facilitar la comunicación y el manejo de emociones según el conflicto
- Cuando es conveniente las sesiones individuales-caucus Reglas generales y objetivos - Asertividad
4B TÉCNICAS II
- Parafraseo
- Abordando el desequilibrio de poder-Empowerment
- Mensajes yo-tu
- Los puntos muertos
• Concepto
• Análisis y gestión
- Otros problemas durante el proceso y sus posibles técnicas
4C TÉCNICAS III
- Preguntas clave para el mediador
- Expresiones perjudiciales a evitar durante el proceso
- Caso práctico y problemas durante el proceso ¿Qué técnica se utilizaría y por qué?
- Diferentes ejemplos de casos de mediación y los beneficios tras el proceso - Caso práctico
- ¿Qué escuela de mediación seguirías y por qué?
4E CASOS PRÁCTICOS
Módulo 2: Especialidad en Justicia Restaurativa y mediación penal.
Bloque 5: JUSTICIA RESTAURATIVA Y JUSTICIA RETRIBUTIVA
JUSTICIA RESTAURATIVA Y JUSTICIA RETRIBUTIVA
- Justicia Restaurativa.
- Origen.
- Concepto.
- Justicia Restaurativa versus Justicia Retributiva.
- Características.
- Beneficios.
- Principios de la Justicia Restaurativa
5B TEORIAS PARA FUNDAMENTAR LA JUSTICIA RESTAURATIVA
- Teoría de la ventana de la disciplina social de Ted Watchel.
- La brújula de la vergüenza de Nathanson.
- La vergüenza reintegrativa de John Braithwaite.
- Diferencias Justicia Restaurativa y mediación
5C LAS PARTES EN LA JUSTICIA RESTAURATIVA
- El infractor ante la Justicia Tradicional.
- El infractor en la Justicia Restaurativa.
- Culpabilidad y vergüenza.
- La víctima ante la Justicia Tradicional.
- La víctima en la Justicia Restaurativa.
- Las necesidades de las victimas desde un punto de vista restaurativo.
El papel de la comunidad en la Justicia Restaurativa
5D HERRAMIENTAS DE LA JUSTICIA RESTAURATIVA
- Diferentes prácticas restaurativas.
- Herramientas más conocidas.
- Mediación víctima-infractor.
- Conferencias Restaurativas.
- Círculos de Paz.
5E ESPECIAL REFERENCIA A LA MEDIACIÓN PENAL
- Concepto.
- Características.
- Diferencias mediación penal y mediación en otros ámbitos.
- Ámbito de aplicación.
- Limitaciones.
- Mediación Penal en España.
Mediación Penal en otros países.
5F REFERENCIAS LEGALES
- Normativa Internacional.
- Normativa Nacional.
- Especial Referencia al Estatuto de la víctima.
- Servicios de Justicia Restaurativa.
- Especial referencia a la Justicia Restaurativa y la violencia de género.
- Justicia Restaurativa en delitos viales. - Mediación Penal en otros países.
5G LA PRÁCTICA DE LA JUSTICIA RESTAURATIVA
- Casos prácticos.
- Experiencias Reales.
Módulo 3: Especialidad en mediación en siniestros viales
Bloque 6: CRIMINOLOGÍA VIAL
6ª INTRODUCCIÓN AL TEMA DE ESTUDIO
- ¿Qué es la criminología vial?
- Objetivos.
- Aplicación.
- Nuevos conceptos en la criminología vial:
ü Seguridad vial quinaria.
ü Siniestro Vial.
ü Inseguridad Vial.
- Miedo al delito.
6B LOS DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD VIAL
- Introducción al tema de estudio.
- La protección de bienes jurídicos mediante el derecho penal. - Los delitos contra la seguridad vial.
- ü Conducción de un vehículo de motor o ciclomotor a velocidad excesivamente superior a la permitida.
- ü Conducción bajo la influencia de drogas tóxicas o bebidas alcohólicas.
- ü Conducción con exceso de tasa de alcoholemia.
- ü Conducción temeraria.
- ü Supuestos agravados de la conducción temeraria.
- ü Concurso.
- ü Negativa a realizar la prueba de alcoholemia, de presencia de drogas tóxicas, estupefacientes y sustancias psicotrópicas.
- ü Conducir tras la pérdida de vigencia del permiso o licencia para conducir.
- ü Conducir tras la privación cautelar o definitiva del permiso o licencia por decisión judicial.
- ü Conducir en vehículo sin haber obtenido nunca permiso o licencia.
-
-
-
- ü Creación de grave riesgo para la circulación.
- Sentencias sobre seguridad vial.
6C EL DELINCUENTE VIAL
- Intervención con el conductor.
- Diferentes perfiles del delincuente vial.
- El informe criminológico, como mejor herramienta para la resocialización del delincuente vial.
6D LA VÍCTIMA EN LOS DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD VIAL Y LOS SINIESTROS VIALES
- Introducción al tema de estudio.
- La víctima vial.
- La figura de la víctima.
- Clasificación de las víctimas viales.
- Tipos de victimización.
- Prevención para disminuir la victimización.
- Asistencia y atención a víctimas viales.
- Intervención en crisis.
- Cómo nos comunicamos con la víctima.
- Cómo comunicar malas noticias.
- La desvictimización.
- El proceso de desvictimización en victimas viales.
- Autodesvictimización.
Bloque 7: MEDIACIÓN EN SINIESTROS VIALES
7ª LA MEDIACIÓN EN MATERIA DE TRÁFICO Y ACCIDENTES DE CIRCULACIÓN
- El accidente de circulación/siniestro. Definiciones Interrelacionados
- Definiciones incluidas en El Título IV de la Ley 35/2015, de 22 de septiembre, de reforma del sistema para la valoración de los daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de circulación - Accidente/siniestro de circulación y accidente/siniestro laboral - La derivación a la mediación civil de los conflictos de tráfico.
7B LEY 35/2015, DE 22 DE SEPTIEMBRE, DE REFORMA DEL SISTEMA PARA LA VALORACIÓN DE LOS
DAÑOS Y PERJUICIOS CAUSADOS A LAS PERSONAS EN ACCIDENTES DE CIRCULACIÓN
- Análisis, justificaciones y motivaciones
- Modificación del texto refundido de la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor
- Modificación de la Ley 6/2014, de 7 de abril, por la que se modifica el texto articulado de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial, aprobado por real decreto legislativo 339/1990, de 2 de marzo
- Entrada en Vigor.
7C CRITERIOS GENERALES PARA LA DETERMINACIÓN DE LA INDEMNIZACIÓN
- Análisis de las bases del sistema de valoración de daños y perjuicios a la luz de la ley 35/2015 - Indemnizaciones por muerte.
- Indemnizaciones por secuelas.
- Indemnizaciones por lesiones temporales.
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN FINAL DE CURSO.
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